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Terminos y Condiciones

Última actualización: 07/02/25

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  1. INFORMACIÓN GENERAL

Este documento establece los derechos y obligaciones de los usuarios y de Admi en relación con la utilización del sitio web y sus servicios. Nos regimos por la legislación de la República de Chile, incluyendo la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N° 21.096 sobre Protección de Datos Personales.

  1. USO DEL SITIO WEB Y SERVICIOS

Al acceder a este sitio web, declaras que eres mayor de edad según la legislación chilena y que harás un uso responsable del mismo. Está prohibido:

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  1. SERVICIOS OFRECIDOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Ofrecemos planes compuestos por varios servicios, así como la contratación de servicios individuales en las siguientes áreas:

Microsoft 365: Administración, migración, implementación, capacitación y correos electrónicos.

Google Workspace: Administración, migración, implementación y correos electrónicos corporativos.

Licenciamiento: Venta de Microsoft 365 y licencias de Microsoft en Chile.

Seguridad y TI: Administración y monitoreo de antivirus, auditoría informática, configuración de servidores físicos y virtuales, ciberseguridad.

Hosting y Web: Diseño de sitios web y hosting.

Soporte y Consultoría: Mesa de ayuda informática, soporte TI, consultoría y arquitectura TI, configuración de correos electrónicos.

Cada servicio o plan contratado estará sujeto a términos específicos detallados en la propuesta comercial enviada al cliente.

  1. POLÍTICA DE REEMBOLSO

No ofrecemos reembolsos por servicios contratados, salvo que la legislación chilena disponga lo contrario en casos excepcionales.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Cumplimos con la Ley N° 21.096 y garantizamos la protección de tus datos personales. Al usar nuestros servicios, aceptas nuestra Política de Privacidad, que detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido, configuraciones, licencias y software implementado por Admi está protegido por leyes de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción sin nuestro consentimiento.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nos comprometemos a brindar soluciones informáticas que mejoren la seguridad y estabilidad tecnológica de nuestros clientes. No obstante, Admi no será responsable por:

Uso indebido de las soluciones implementadas por parte del cliente.
Fallas derivadas de configuraciones externas o de terceros ajenos a nuestros servicios.
Ataques cibernéticos cuando el cliente no haya seguido nuestras recomendaciones de seguridad o haya rechazado medidas de protección sugeridas.
Pérdida de datos debido a negligencia del cliente, fuerza mayor o fallas en infraestructura de terceros.
Interrupciones o errores en el sitio web o servicios debido a causas fuera de nuestro control razonable.

  1. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través del sitio web o por correo electrónico.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Cualquier controversia que surja en relación con estos términos será resuelta bajo la legislación chilena y sometida a los tribunales de justicia de Chile.

  1. CONTACTO

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: contacto@admi.cl

Teléfono: +562 25848114

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